Tíz éve (talán) a legkritikusabb célcsoport szolgálatában…

Hazafelé ballagok egy délelőtti forgatásról, s közben Fabian Geyrhalter és Rob Meyerson beszélgetése megy a fülemben – nem lehet eleget tanulni -, amikor ennek a bejegyzésnek a gondolata megszületik. (Seth Godin azt mondja, hogy akkor leszel jó blogíró, ha minden nap írsz egy bejegyzést. Én az írástól félek, nem tudom miért, lehet, mert nyoma marad. Tudom, old school.)

Egy újabb június vette kezdetét, és újra egyetemi felvételi kampányokat koordinálok. Ekkor hasít belém a tudat, hogy ez így megy tíz éve. Tíz éve teszem próbára a kommunikációs tudásomat, tíz éve dolgozom a legkritikusabb célcsoportnak: egyetemre felvételizők.

Szóval tíz éve annak, hogy minden év elején elindul a mozgolódás, újra érkezik a felvételi kampányok időszaka.
Jön egy újabb felvételiző-generáció, amely újabb kommunikációs csatornákat használ, más tartalmakat fogyaszt, mint az elődjei, sőt mi több, a tavalyi trendeket már gáznak tartja.
Jöhet a kérdés: oké, de akkor hogyan lehet nekik releváns kampányokat készíteni?
Egy egyetemi felvételi kampányt nem lehet a fotelből delegálva megvalósítani. Ott kell lenni. Folyamatosan olyan kollégákkal kell körülvenned magad, akik – ha nem is egyidősek a célcsoporttal, de – életévben nagyon közel állnak hozzá. Naprakésznek kell lenned, ismerned kell a csatornákat, amelyeken kommunikálnak, a tartalmakat, amelyeket fogyasztanak, és beszélned kell a nyelvet, ami a sajátjuk. Van kihívás bőven.

A tíz év alatt eljutottunk oda, hogy nem csak magyar nyelvű felvételi kampányokat készítünk. A BBTE Szociológia és Szociális Munka Karának vezetősége múlt év végén megkeresett – tudva a többéves szakmai tapasztalatunkról és látva az elvégzett munka minőségét –, ránk bízná a kari felvételi kampányt román, magyar és angol nyelven. Hát, nem voltam nyugodt. 🙂
Hogy miből áll a közös munka? Sok-sok workshopból, stratégiai tervezésből, tartalomgyártásból, szövegírásból, vizuális anyagok létrehozásából stb.
De talán, ami a legfontosabb: a célcsoport feltérképezéséből, a fogyasztói magatartás megértéséből, majd ezt követően a tesztelésből.
Közel fél éve dolgozunk az anyagokon, tegnap kikerültek a fogyasztók elé. Ismét vizsgázik a tudás, és ez pont így jó.

Hálával tartozom a partnereinknek, hogy bíznak a szakmai tudásomban, tudásunkban, nem véletlen a többes szám. A Division Boutique Agency • DBA-ban olyan kollégákkal dolgozom együtt, akikre bármikor bátran rábíznám bármelyik partnerünk kampányát. Köszönöm nekik, hogy bíznak bennem és hogy együtt dolgozhatunk. Köszönöm az újonnan hozzánk csatlakozóknak, hogy visszarántanak egy kicsit a fogyasztói valóságba, sokat tanulok tőlük.

Szóval június van, ismét megfiatalodtunk, ismét próbára tesszük a tudásunkat, immár tíz éve, és bízom benne, hogy jól vizsgázunk. Ki tudja?!

Köszi, BBTE, köszi, Kati, Sim, Noémi, Kinga, Eszter, Bogi és Noémi!